Asgari ücret görüşmeleri devam ederken, bazı marketler ve işletmeler, maaş artışlarını beklemeden ürün etiketlerine zam yaptı. Fırsatçıların bu hamlesi, tüketiciler arasında büyük tepkiye yol açtı. Yeni yıl öncesinde artan fiyatlar, vatandaşları mağdur ederken, TÜKONFED Başkanı Aydın Ağaoğlu, CNN TÜRK canlı yayınında tüketicilere önemli uyarılarda bulundu. Peki, bu zam furyasına karşı tüketiciler nasıl bir yol izlemeli? Haksız fiyat artışlarına karşı şikayetler nereye ve nasıl iletilmeli?
Fırsatçıların Zam Kararı: Tüketiciler Mağdur
Asgari ücret artışlarının henüz netleşmediği bir dönemde, bazı marketler ürün fiyatlarını artırarak tüketicileri şoke etti. Gıda ürünlerinden temizlik malzemelerine kadar birçok kategoride görülen bu zamlar, vatandaşların bütçesini zorluyor. Özellikle temel ihtiyaç maddelerindeki fiyat artışları, dar gelirli aileler için ciddi bir yük oluşturuyor. TÜKONFED Başkanı Aydın Ağaoğlu, bu tür zamların fırsatçılık olarak değerlendirilebileceğini ve tüketicilerin bu duruma sessiz kalmaması gerektiğini vurguladı. Ağaoğlu, “Fiyat artışlarının asgari ücret zammıyla ilişkilendirilmesi, henüz resmi bir karar yokken, tamamen haksız bir yaklaşımdır” dedi.
Haksız Fiyat Artışlarına Karşı Şikayet Yolu
Peki, tüketiciler bu haksız fiyat artışlarına karşı ne yapabilir? Aydın Ağaoğlu, CNN TÜRK yayınında, Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’nun bu tür durumlarda tüketiciler için önemli bir başvuru noktası olduğunu belirtti. Tüketiciler, fahiş fiyat artışlarını belgeleyerek, bu kurula şikayetlerini iletebilirler. Şikayet süreci için fatura, fiş ya da ürün etiketinin fotoğrafı gibi kanıtlar büyük önem taşıyor. Ağaoğlu, tüketicilere, “Alışveriş yaparken fişlerinizi saklayın ve fiyat artışlarını not edin. Bu belgelerle Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na başvurarak hakkınızı arayabilirsiniz” önerisinde bulundu. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı’nın ALO 175 Tüketici Danışma Hattı’nın da şikayetler için aktif bir şekilde kullanılabileceğini ifade etti.
