Bu işlemi gerçekleştirmek için, bize mektupla bildirmeniz veya cayma formunu doldurmanız gerekmektedir. İlk adımda, Mango.com adresine veya aşağıda belirtilen posta adresine bir mektup yazmanız gerekir. Mektupta, hangi işlemi gerçekleştirmek istediğinizi açıkça belirtmelisiniz. İşlemle ilgili tüm ayrıntıları, sipariş numarası veya müşteri numaranız gibi ilgili bilgileri içeren mektubunuzun içeriğine dahil etmeniz önemlidir.
Alternatif olarak, cayma formunu doldurarak da bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Mango.com web sitesinde veya müşteri hizmetleri tarafından sağlanan bir cayma formu bulunabilir. Bu formu doldurarak, işlemi gerçekleştirmek istediğinizi ve ilgili ayrıntıları eksiksiz olarak belirtmeniz gerekmektedir.
Doldurduğunuz cayma formunu veya yazdığınız mektubu, aşağıda belirtilen e-posta adresine veya posta adresine göndermeniz gerekmektedir. E-posta ile göndermek isterseniz, [email protected] adresini kullanabilirsiniz. Posta yoluyla göndermek isterseniz, aşağıdaki adresi kullanmanız gerekmektedir:
Mango.com
Örnek Adres 123
Şehir, Ülke
Posta Kodu: XXXXX
İşlemi tamamlamak için, gönderdiğiniz mektubun veya cayma formunun Mango.com tarafından alındığından emin olun. İlgili departmanın işleminizi işleme alması ve size geri bildirimde bulunması bir süre alabilir. Bu süre zarfında, Mango.com ile iletişimde kalmanızı ve gerekirse ilgili destek veya müşteri hizmetleri birimine başvurmanızı öneririm.
Lütfen işlemi gerçekleştirmek için Mango.com'un belirlediği talimatları takip ettiğinizden emin olun ve iletişim bilgilerini doğru bir şekilde sağladığınızdan emin olun.
