Trafik Sigortasında Kapsamlı Değişiklik
Sigorta sektöründe uzun süredir hazırlıkları sürdürülen yeni trafik sigortası sistemi için geri sayım başladı. Daha önce bazı illerde pilot olarak uygulanan sistem, elde edilen sonuçların ardından Türkiye genelinde hayata geçirilecek.
Yeni düzenleme ile trafik kazaları sonrasında yaşanan hasar tespiti ve değer kaybı süreçlerinin daha hızlı, şeffaf ve denetlenebilir hale getirilmesi amaçlanıyor. Özellikle araç sahiplerinin haklarını doğrudan kullanabilmesini sağlayacak uygulamanın, sigorta işlemlerinde önemli kolaylıklar getirmesi bekleniyor.
Hasar Süreci Dijital Ortama Taşınıyor
Yeni uygulamayla birlikte trafik kazasına karışan araçların işlemleri dijital sistem üzerinden yürütülecek.
Kaza yapan araç yetkili servis, anlaşmalı servis veya kaporta-boya işletmelerine götürüldüğünde, kazaya ilişkin tüm belgeler elektronik sisteme yüklenecek. Dosyanın oluşturulmasının ardından sistem tarafından otomatik olarak eksper görevlendirmesi yapılacak.
Eksper tarafından hazırlanan raporlar yine aynı sistem üzerinden takip edilebilecek. Böylece dosya süreçlerinde yaşanan gecikmelerin ve bilgi eksikliklerinin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Araç Sahiplerine Yeni Haklar Tanındı
Düzenlemenin en dikkat çeken maddelerinden biri, hasar ve değer kaybı başvurularının doğrudan araç sahipleri tarafından yapılabilecek olması oldu.
Bugüne kadar birçok vatandaş, süreçleri takip etmek için aracı kişi veya danışmanlık şirketleriyle çalışmak zorunda kalıyordu. Yeni sistem sayesinde araç sahipleri, haklarını herhangi bir aracıya ihtiyaç duymadan kullanabilecek.
Uzmanlar, bu uygulamanın özellikle yüksek komisyon talep eden bazı aracı yapıların etkisini azaltacağını ve vatandaşların mağduriyet yaşamadan işlemlerini tamamlayabileceğini belirtiyor.
40 Bin Lira Üzeri Hasarlarda Eksper Zorunlu Olacak
Yeni dönemde trafik sigortası kapsamında oluşan 40 bin lira ve üzerindeki hasar dosyalarında eksper görevlendirilmesi zorunlu hale getirilecek.
Bu tutarın altında kalan hasarlarda ise tarafların uzlaşması durumunda süreç daha hızlı tamamlanabilecek. Ancak araç sahibi veya sigorta şirketinin talep etmesi halinde düşük tutarlı dosyalarda da eksper incelemesi yapılabilecek.
Bu uygulamayla birlikte hem hasar miktarlarının daha doğru belirlenmesi hem de olası anlaşmazlıkların azaltılması hedefleniyor.
Değer Kaybı Hesaplamaları Tek Dosya Üzerinden Yapılacak
Trafik kazalarının ardından en çok tartışılan konuların başında gelen araç değer kaybı hesaplamaları da yeni sistemle birlikte değişiyor.
Artık hasar dosyası oluşturulduğunda araçtaki fiziksel hasar ile değer kaybı değerlendirmesi aynı dosya üzerinden gerçekleştirilecek. Eksper tarafından hazırlanan rapor doğrultusunda araç sahibinin hak ettiği tazminat miktarı daha net şekilde belirlenebilecek.
Bu sistem sayesinde değer kaybı başvurularında yaşanan karmaşıklığın azaltılması ve sürecin daha hızlı sonuçlandırılması amaçlanıyor.
Araç Sahipleri Eksper Talep Edebilecek
Yeni düzenleme kapsamında eksper atama yetkisi yalnızca sigorta şirketlerinin elinde olmayacak.
Araç sahipleri de doğrudan sistem üzerinden eksper görevlendirilmesini talep edebilecek. Bu durum özellikle hasar tutarı veya değer kaybı konusunda anlaşmazlık yaşayan sürücüler için önemli bir güvence sağlayacak.
Sektör temsilcileri, uygulamanın taraflar arasındaki güveni artıracağını ve uyuşmazlıkların azalmasına katkı sunacağını ifade ediyor.
Yeni Sistem 1 Temmuz'da Başlıyor
Türkiye genelinde 1 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girecek uygulamayla birlikte trafik sigortası süreçlerinde dijitalleşme dönemi resmen başlayacak.
Yetkililer, yeni sistem sayesinde bürokrasinin azaltılacağını, hasar dosyalarının daha hızlı sonuçlanacağını ve araç sahiplerinin haklarına daha kolay ulaşabileceğini belirtiyor.
Milyonlarca sürücüyü ilgilendiren düzenlemenin, trafik sigortalarında daha şeffaf, hızlı ve vatandaş odaklı bir dönemin kapısını aralaması bekleniyor.
