Gerçekleştirilen incelemelerde, istasyonların hizmet sunum süreçlerinden fiziki yeterlilik durumlarına kadar birçok başlık detaylı şekilde değerlendirildi.
112 istasyonlarında kapsamlı inceleme yapıldı
112 Acil Sağlık Hizmetleri bünyesinde yürütülen çalışmalar kapsamında;
- Hizmet sunum süreçleri,
- Çalışan güvenliği uygulamaları,
- Hasta güvenliği kriterleri,
- Dokümantasyon süreçleri,
- Fiziki alanların uygunluğu yerinde incelendi.
Yetkililer tarafından yapılan değerlendirmelerde, mevcut uygulamaların Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde ele alındığı belirtildi.
Amaç: Hizmet kalitesini daha da yükseltmek
Yapılan öz değerlendirme çalışmalarının temel hedefinin sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmak olduğu ifade edildi. Aynı zamanda kurumsal işleyişin güçlendirilmesi ve acil sağlık hizmetlerinde sürdürülebilir kalite anlayışının korunmasının amaçlandığı bildirildi.
Yetkililer, düzenli gerçekleştirilen denetim ve değerlendirmelerin sağlık hizmetlerinin etkinliğini artırmada önemli rol oynadığına dikkat çekti.
Değerlendirme sürecinde özellikle Sağlıkta Kalite Standartları’na uyum konusu üzerinde duruldu. Acil sağlık hizmetlerinde hızlı müdahalenin yanı sıra güvenli hizmet sunumunun da büyük önem taşıdığı belirtildi.
Yozgat İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde sürdürülen çalışmalarla birlikte, vatandaşlara sunulan sağlık hizmetlerinin daha güvenli, hızlı ve kaliteli hale getirilmesinin hedeflendiği ifade edildi.
Acil sağlık hizmetlerinde sürekli gelişim hedefleniyor
112 Acil Sağlık Hizmetleri istasyonlarında gerçekleştirilen öz değerlendirme çalışmalarının belirli periyotlarla devam edeceği öğrenildi. Yetkililer, hem personel memnuniyetini hem de hasta güvenliğini esas alan uygulamaların sürdürülebilir şekilde devam edeceğini vurguladı.
