Günlük hayatımızın içinde iletişim dilimize dikkat ediyor muyuz. Çalışma hayatında, aile içerisinde, arkadaş çevresinde. İnsanoğlunun en önemli yönü olan sosyalleşmenin getirmiş olduğu konuşma , bir şeyler paylaşma durumu karşılıklı iletişimi zorunlu kılmakta. O yüzden konuşma dilimiz ilişkilerimizi en çok etkileyen unsur olmakta.

Kısa kelimeler, yargılayıcı üslup, emredici kelimeler… hepsi bizim iletişimimizi bozan dil şekilleri. Karşımızdaki insanı anlamalı ve en önemlisi ilk başta ona konuşma fırsatı vermeliyiz. Fırsat vermek bizim ilk adımımız olmalı iyi bir iletişimde. Sonrasında onu dinlemeli ve kısa kelimler-beden duruşumuz hareketlerimizle anlamaya çalıştığımızı belli etmeliyiz. Karşımızdakini savunmaya geçirecek hal ve hareketlerden uzak durmalı, zorlamamalıyız.

İletişimde en önemli iki kelime SEN-BEN DİLİ. Biraz bunlar üzerine biraz konuşmak istiyorum;

Sen dilini kullanarak olumsuz duyguları dile getirmek, eleştirmek ve hoşnut-suzluğunu belirtmek karşı tarafta olumsuz duygular ve sonuçlar doğuracaktır. Kişinin direnmesine, karşı gelmesine kızmasına ve dolayısıyla söz dinle-memesine yol açacaktır.

Örnek olarak bakacak olursak; “Ne biçim annesin sen? Çocuklarına bakmasını bilmiyorsun”, “Neden hep derse geç geliyorsun ?” gibi cümleler sen diline örnek verebiliriz. Sen dilinin özelliği yargılayıcı ve suçlayıcı bir dildir. Dinleyenin savunucu bir tutum takınmasına yol açacak ve çatışma yaşamanıza sebep olacaktır..

Ben dili ise direnç ve baş kaldırmayı daha az ortaya çıkarır ve davranışın değişmesinde karşı tarafa sorumluluklar verip ortamı yumuşatır. Ben dili kişinin o anda, karşılaş-tığı durum veya davranış karşısında kişisel tepkisini duygu ve düşüncelerini açıklayan bir ifade tarzıdır. Ben dili, başkaları hakkında değerlendirme ve yorumlarımızı değil bi-zim duygu ve yaşantılarımızı açıklar. Ben diline örnek verecek olursak; “Ne saygısız çocuksun! Anneyle bu şekilde konuşulur mu? Terbiye-siz!” gibi bir sen dili yerine “Bu şekilde cevap verdiğin için kırılıyorum. Üstelik bana saygı duymadığını düşünüyorum” şeklindeki ben dili duygularımızı ve düşüncelerimizi açıkladığı gibi sen dilinin içerdiği saldırıyı da ortadan kaldırmakta karşı tarafı da sakinleştirerek iletişim çatışmalarına engel olmakta ortadan kaldırmaktadır.
Özellikle son zamanlarda anne-baba çocuk arasında açılan uçurumlara bir yenisini daha eklemeden çocuklarımızın iletişim seviyesine inmeli onların dilinde konuşmalıyız.

Akşamları gün değerlendirmesi yapmalıyız.

Hem gün içindeki hem de aile içindeki iletişimlerimizi sorgulamalıyız.

Sağlıklı hayat sağlıklı iletişimden geçer. Kendimizi anladığımız ve anlattığımız dünya için sağlıklı iletişim kurmak ümidiyle..